Política de Privacidade

Política de Privacidade do AVA-SEDUC/AM

Bem-vindo ao AVA-SEDUC/AM, plataforma/aplicativo de educação on-line, cujo foco principal é diversificar as estratégias de ensino dos estudantes, assim como o fortalecimento de processos formativos dos servidores da educação (professores, gestores, pedagogos, técnicos, entre outros).

O AVA-SEDUC/AM respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus usuários.

A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar, periodicamente, a Política de Privacidade. Ao acessar, usar ou navegar por nossa plataforma, você concorda, expressa e voluntariamente, com todas as cláusulas desta Política de Privacidade, conforme abaixo detalhadas. Se você não concordar com a Política de Privacidade, não utilize os serviços do AVA-SEDUC/AM.

1. Informações coletadas

1.1 Nosso servidor não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail dos nossos visitantes.

1.2. Coletamos o domínio e endereço de e-mail dos visitantes de nossa plataforma, quando informado por eles, e os endereços de e-mail daqueles que se comunicam conosco através dela. Coletamos, ainda, os endereços de e-mail daqueles que postam mensagens nos nossos fóruns, trocam mensagens entre si e entre grupos via nosso sistema de mensagens e daqueles que se comunicam conosco através dele, bem como os endereços de e-mail dos que se comunicam conosco através do nosso Chat.

1.3 Ao fornecer informações por meio de nossa plataforma, você consente com a coleta, o uso, o armazenamento e a divulgação de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Uso das informações coletadas

2.1 As informações que coletamos são usadas com o objetivo de melhorar o conteúdo de nossa plataforma, notificar os usuários sobre as atualizações disponíveis e para aproximar alunos no âmbito de estudo de cada membro.

2.2 Ao preencher cadastros para utilização da plataforma e ao navegar em seus conteúdos, você concorda com esta Política de Privacidade, fornecendo o seu consentimento livre, expresso e informado de que os dados fornecidos ao AVA-SEDUC/AM poderão ser coletados, armazenados, tratados e compartilhados.

2.3 O AVA-SEDUC/AM se compromete a respeitar os direitos à privacidade, à proteção dos dados pessoais e dos registros dos seus usuários.

2.4 Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para permitir a melhor customização de sua experiência no site e no aplicativo do AVA-SEDUC/AM, além de permitir o constante aperfeiçoamento da plataforma. Dessa forma, dados geográficos, demográficos e de perfil de estudos, por exemplo, poderão auxiliar a tornar o site cada vez melhor.

2.5 Os usuários que nos fornecerem seus números de telefone poderão ser contatados pelo AVA-SEDUC/AM via telefone, com informações a respeito de novas estratégias de ensino-aprendizagem. Se você não deseja receber essas ligações, por favor nos avise através de nossa Central de Atendimento.

3. A respeito de cookies

3.1 O AVA-SEDUC/AM usa cookies, tags e outras tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma e para fornecer-lhe informações adequadas às suas necessidades.

3.2 Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do usuário em seu computador, smartphone, celular ou tablet e oferecer um serviço personalizado. Servem para reconhecer, acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre novas áreas que podem ser de seu interesse cada vez que retornarem ao nosso aplicativo.

3.3 Durante a sua navegação em nossa plataforma, é possível que cookies anônimos ou tecnologias similares sejam instalados no seu computador, smartphone, celular ou tablet.

3.4 Você poderá recusar os cookies caso não tenha interesse em que trabalhemos para a melhora da sua experiência. Por favor, consulte as instruções de seu navegador para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los.

4. Links para outros sites

4.1 Nossa plataforma poderá conter links para outros aplicativos, sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando, assim, sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. Lembre-se de que, se você fornecer informações pessoais em outros aplicativos, sites, fóruns, em nosso serviço de troca de mensagens, ou chats, tais informações poderão ser recolhidas e utilizadas indevidamente por terceiros.

4.2 O AVA-SEDUC/AM não se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.

4.3 A Política de Privacidade do AVA-SEDUC/AM se aplica unicamente às informações coletadas pelo AVA-SEDUC/AM através de nossa plataforma.

5. Crianças

5.1 A plataforma do AVA-SEDUC/AM não se destina a menores de 10 anos de idade. O AVA-SEDUC/AM não coleta ou solicita dados pessoalmente identificáveis de visitantes abaixo dessa faixa etária intencionalmente. Qualquer pessoa que nos preste suas informações pessoais declara que tem 10 anos de idade ou mais ou que está cursando o quinto ano do ensino fundamental.

5.2 Caso seu filho tenha enviado dados pessoais e você queira excluir tais dados dos nossos registros, poderá fazê-lo por meio de nossa Central de Atendimento.

6. Segurança

6.1 O AVA-SEDUC/AM utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Exceto quando expressamente informado nesta Política ou em demais documentos que venham a reger a relação entre as partes, o AVA-SEDUC/AM não oferece nenhuma garantia de infalibilidade dos serviços. A plataforma e seus respectivos conteúdos são oferecidos “na forma em que estão”.

6.2 Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não divulgá-la a ninguém. Caso você esqueça a sua senha, uma nova será fornecida, mediante solicitação prévia, e enviada para a sua conta de e-mail informada. Sugerimos que você escolha uma senha não óbvia, misturando letras e números. Lembre-se de que você é responsável por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informação da sua conta do AVA-SEDUC/AM.

6.3 Não solicitaremos sua senha pessoal em nenhuma hipótese, seja por e-mail, seja por telefone.

6.4 Recomendamos que você se desconecte de sua conta do AVA-SEDUC/AM e feche o aplicativo ou site quando concluir a utilização de nossa plataforma. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais, caso você compartilhe um celular, smartphone ou tablet com alguém ou esteja usando em local público.

7. Como atualizar e corrigir suas informações:

7.1 Você é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas. Para atualizar as suas informações de registro, acesse a sua conta do AVA-SEDUC/AM e faça a alteração desejada para alterar as suas preferências de usuário ou, ainda, cancelar a sua inscrição.

8. Exclusão de conta e de dados pessoais

8.1 Determinadas informações são necessárias para fornecer-lhe serviços, assim só excluímos essas informações após excluirmos a sua conta. Ao excluir sua conta, ela será excluída permanentemente do AVA-SEDUC/AM dentro de um prazo de 30 (trinta) dias a partir da solicitação, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas em lei.

8.2 Você pode solicitar a exclusão de sua conta através de nossa Central de Atendimento.

9. Consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais

9.1 Ao utilizar a nossa plataforma, você está sujeito às regras de coleta, armazenamento e uso detalhadamente descritas nesta Política de Privacidade.

9.2 O AVA-SEDUC/AM reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade, o que será informado aos nossos Membros por meios razoáveis, inclusive através de nota sobre a publicação da política alterada no site AVA-SEDUC/AM.

10. Entre em contato

10.1 Seus comentários são bem-vindos. Caso você tenha dúvidas ou reclamações sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato através de nossa Central de Atendimento.